本文件為您與 Apple 之間的法律協議 (以下稱「本協議」)，規範您對 Apple 帳號以及 iCloud 產品、軟體、服務和網站 (合稱「本服務」) 的使用。請務必閱讀並了解下列條款。按下「同意」，即表示您同意本協議適用於您對本服務的存取或使用。

Apple 為本服務的提供者，僅允許您根據本協議所述之條款與細則使用特定網際網路服務，包括儲存您的個人內容 (定義詳後)，並以自己的相容裝置和電腦存取該內容，以及某些基於位置的服務。當您裝置的作業系統為 iOS 9 或以上版本，且在裝置設定期間已登入您的 Apple 帳號 (下稱「帳號」，原稱為「Apple ID」)，除非您正在升級裝置且先前已選擇不啟用 iCloud，否則系統會自動啟用 iCloud。您可在「設定」中停用 iCloud。iCloud 啟用後，您的內容會自動由 Apple 儲存於 Apple 或第三方提供者的伺服器，以便您日後存取該內容，或以無線方式將該內容推播至其他已啟用 iCloud 的裝置或電腦。

I. 使用服務的必要條件

          A. 年齡。本服務僅供年滿 13 歲 (或相關司法管轄區的同等最低年齡) 的個人使用，除非您的帳號為應經核准之教育機構的要求而提供予您，或由您的家長或監護人在「家人共享」功能中建立。若未取得可驗證的家長同意，我們不會蓄意收集、使用或揭露未滿 13 歲或相關司法管轄區的同等最低年齡之兒童的個人資訊。家長及監護人應確保其監護下的兒童正確使用服務，包括告知其在本協議下的權利、要求和義務，並代表兒童提供知情同意。家長和監護人亦應提醒兒童，在網際網路上與陌生人交談可能會發生危險，並採取適當的預防措施來保護兒童，包括監控他們對本服務的使用行為。

欲使用本服務，您在美國或其他適用司法管轄區 (包括您所居住或使用本服務的國家/地區) 的法律規定下，不得為本服務的禁用對象。若適用法律允許，我們得限制您變更帳號所在國家或地區。接受本協議，即表示您了解並同意上述條款。

          B. 裝置與帳號。本服務之使用可能需相容的裝置、網際網路連線和特定軟體 (可能需支付費用)；可能必須定期更新；且可能受這類因素的性能影響。Apple 有權限制裝置可建立的帳號及與帳號相關聯的裝置數量。特定交易或功能可能需要必要軟體的最新版本。您同意，您有義務符合這些要求。本服務的某些有限功能無需帳號即可使用。在無帳號的情況下使用此類功能，即表示您同意本協議的條款與細則。本協議中涉及需帳號方可使用之功能的條款與細則將不適用於您。

          C. 使用限制。您同意僅基於本協議所允許之目的，在適用法律、法規或適用司法管轄區之一般公認原則允許的範圍內使用本服務。您的帳號將獲配 5GB 的 iCloud 儲存空間 (純網路帳號則為 1GB)，詳細資訊參見 iCloud 功能頁面 https://support.apple.com/guide/icloud/introduction-to-icloud-mm74e822f6de/icloud。您可購買額外的儲存空間 (如下所述)。您不得超出適用或合理的頻寬或儲存空間 (例如照片、備份或電子郵件) 容量限制，否則您可能會無法備份至 iCloud、新增文件，或接收傳送至您的 iCloud 電子郵件地址的新電子郵件。您同意，當您的 iCloud 儲存空間超過限制時，Apple 得於 30 天前發出通知，刪除超出儲存空間限制的任何已儲存資料。若您對本服務的使用或其他行為 (無論是否故意) 危及 Apple 提供本服務或其他系統的能力，Apple 有權採取一切合理步驟來保護本服務及 Apple 系統，其中可能包括暫停您存取本服務的權限。一再違反該限制可能會導致您的帳號遭到終止。

若您為適用實體、商務夥伴，或適用實體或商務夥伴之代表 (術語如 45 C.F.R § 160.103 之定義)，您同意您不會使用本服務的任何元件、功能或其他設施來建立、接收、維護或傳輸任何「受保護的健康資訊」(術語如 45 C.F.R § 160.103 之定義)，或以任何可能使 Apple (或任何 Apple 子公司) 成為您或第三方之商務夥伴的方式使用本服務。

          D. 服務可用性。本服務或其功能或部分可能無法以所有語言或在所有國家或地區提供，Apple 並未聲明本服務或其任何功能或部分適於或可於任何特定地點使用。您選擇存取並使用本服務係您的主動行為，且您應負責遵守適用法律。

          E. 變更服務。Apple 有權隨時修改本協議，並就您對本服務的使用實施全新或額外的條款或細則，前提為 Apple 必須在 30 天前向您告知本服務或本協議的重大不利變更，除非因下列原因而使此舉變得不合理：源於法律、監管或政府行動的情況；為解決使用者安全、使用者隱私權或技術完整性方面的疑慮；為了避免其他使用者的服務中斷；或因天災、災難性事件、戰爭，或 Apple 無法合理控制的其他類似事件。就付費版 iCloud 服務 (如以下定義之 iCloud+)，Apple 不會在您目前的付費期間結束前對本服務做出任何重大不利變更，除非該變更在下列情況下為合理且必要：為應對法律、監管或政府行動；為解決使用者安全、使用者隱私權或技術完整性方面的疑慮；為避免其他使用者的服務中斷；或為避免因天災、災難性事件、戰爭，或 Apple 無法合理控制之其他類似事件所導致的問題。若 Apple 對服務或本協議做出重大不利變更，您有權終止本協議與本服務，在此情況下，Apple 會將目前適用付費期間的預付款按比例退款予您。若您不同意本協議的更新，您可能會喪失存取本服務的權利。對於根據本協議第 I 節 E 項所作的本服務或本協議修改，Apple 概不承擔責任。

II.功能與服務

          A. 照片

            1. iCloud 照片。啟用「iCloud 照片」後，系統會自動將您在 iOS 裝置、macOS 電腦或 Windows 個人電腦的「照片」app 中的照片、影片、中繼資料和您所做的編輯上傳並儲存在 iCloud 中，並推播至您所有其他已啟用「iCloud 照片」的裝置和電腦。照片和影片的解析度可能因裝置設定和可用的儲存空間而有所差異。您可隨時下載全解析度照片和影片。

            2.  共享的相簿。當您使用「共享的相簿」時，Apple 會儲存您所分享的照片和影片，直到其遭刪除為止。您可從有權存取「共享的相簿」的裝置存取您分享的照片和影片。您邀請加入「共享的相簿」之人可檢視、儲存、複製及分享這些照片和影片，並提供照片、影片和意見。若您選擇使用「共享的相簿」透過網路連結分享照片，則獲得或可存取該網路連結的任何人均可公開取得這些照片。若希望停止分享個人照片、影片、意見或整個「共享的相簿」，您可隨時將之刪除。然而，系統不會刪除先前從「共享的相簿」複製到另一部裝置或電腦的內容。若使用者未滿 13 歲 (或相關司法管轄區的同等最低年齡) 且擁有由父母或監護人建立的帳號，則僅得與其他「家人共享」成員共同使用「共享的相簿」。

            3.  共享的圖庫。若您已啟用「iCloud 照片」，則可建立或加入「共享的圖庫」，最多可與其他五人共用。當您將照片和影片提供至「共享的圖庫」時，共享內容會移出您的個人圖庫並進入「共享的圖庫」。所有參與者均擁有相同權限，得在「共享的圖庫」中新增、編輯和刪除內容。「共享的圖庫」中的參與者皆得存取「共享的圖庫」內容，但「共享的圖庫」內容僅計入建立者的 iCloud 儲存空間配額。若圖庫擁有者的 iCloud 儲存空間不足，則無法再將內容新增至「共享的圖庫」，且編輯、喜好項目和後設資料調整等變更將不再同步。若使用者未滿 13 歲 (或相關司法管轄區的同等最低年齡) 且擁有由父母或監護人建立的帳號，則僅得與其他「家人共享」成員共同使用「共享的圖庫」。

          B. 檔案夾與檔案共享。使用「iCloud 檔案夾」與「檔案共享」時，Apple 會儲存您所分享的任何檔案，直到其遭到刪除為止。您可從啟用「iCloud 雲碟」的任何 Apple 裝置存取共享的檔案。您可允許他人檢視、儲存、複製或編輯這些檔案。您可選擇授權他人編輯檔案，或僅允許他人檢視檔案。若您使用「iCloud 檔案夾」與「檔案共享」透過網路連結分享檔案，則獲得該網路連結的任何人均可公開存取這些檔案。您可隨時停止分享檔案。若您停止分享，系統會從所有人的裝置上的「iCloud 雲碟」將檔案移除。然而，系統不會刪除之前複製到另一部裝置或電腦的任何檔案。

          C. 郵包投送。若您已登入 iCloud，並使用 macOS 郵件 app 或網路上的「iCloud 郵件」來傳送帶有大型附件的電子郵件，則您可選擇使用「郵包投送」。藉由「郵包投送」，系統會將您的大型附件暫時儲存在 iCloud 伺服器上，以便傳送。Apple 將傳送連結或附件預覽給收件者 (視收件者的電子郵件用戶端應用程式而定)。暫時儲存的大型電子郵件附件不計入您的 iCloud 儲存空間配額。如需更多關於「郵包投送」的詳細資訊，請前往 https://support.apple.com/HT203093。

          D. 第三方 App。一旦以您的帳號登入特定第三方 app，即表示您同意該等 app 將資料儲存在您的 iCloud 中，以便 Apple 代表與您使用本服務和此類 app 相關的第三方 app 開發者收集、儲存及處理此類資料。此類 app 儲存在 iCloud 的資料將計入您的儲存空間配額。此類資料可能會分享給您從同一個 app 開發者下載的另一個 app。

          E. 家人共享。藉由「家人共享」，您可與您的家人分享您所購買的特定內容，如 Store 購買項目和 Apple 訂閱項目。視您的家人選擇分享的內容而定，您亦可分享照片、行事曆、位置和螢幕使用時間資訊等特定內容。您亦可分享來自第三方的某些訂閱項目和 app 內購買項目。如需更多關於分享購買內容的詳細資訊，請參閱《Apple 媒體服務約定條款》，網址為 https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ww/。如需更多關於與家人分享內容、裝置使用和定位資訊的詳細資訊，請參閱 https://www.apple.com/family-sharing/。

          F. iCloud 純網路帳號。若您在非 Apple 品牌裝置或電腦上以純網路帳號註冊本服務，則您僅得存取本服務的有限功能。您將獲得 1GB 的免費儲存空間，但無法以純網路帳號來增加此容量。以純網路帳號存取本服務的前提為您同意本協議所述的所有相關條款與細則，包括但不限於使用本服務的所有要求、使用限制、可用性、公開 Beta 版、免責聲明、與您的內容和行為相關的規則，以及終止。本協議中關於純網路使用者無法使用之功能的條款與細則將不適用於您。例如，包括使用基於位置的服務，以及支付 iCloud 儲存空間升級費用。您進一步同意，若您隨後從 Apple 品牌裝置或 Apple 品牌電腦 (無論該裝置或電腦是否為您所有) 存取純網路帳號，Apple 得自動升級您的純網路帳號，並為您提供本服務的所有可用功能，包括所增加的免費儲存容量。一旦選擇從 Apple 品牌裝置或 Apple 品牌電腦存取純網路帳號，且隨後升級至本服務的完整功能，即表示您同意本協議所載所有條款與細則均適用於您對本服務的使用。若您不希望升級純網路帳號，請勿從 Apple 品牌裝置或電腦登入純網路帳號。

          G. iCloud+。「iCloud+」為一款進階版 iCloud 訂閱服務，其包括對額外儲存空間和某些進階功能的存取權限。iCloud+ 的訂閱方案稱為「iCloud+ 訂閱服務」。根據您所在位置的要求，若您擁有 iCloud+ 訂閱服務，或您的「家人共享」群組中的某個人擁有 iCloud+ 訂閱服務並與您共享，則您可使用以下部分或全部的 iCloud+ 功能：

            1. 私密轉送。「私密轉送」允許您透過加密您的網際網路流量，並透過至少兩個網際網路中繼站傳送流量，以更私密、更安全地連結和瀏覽網路。使用「私密轉送」時，某些網站可能無法按預期運作，例如，網站可能會顯示錯誤地區的內容，或需要額外的登入步驟。您可隨時在「iCloud 設定」中啟用或停用「私密轉送」。此外，「私密轉送」可能會影響您的網際網路供應商將您的數據用量排除在流量上限之外的能力，並可能導致您的網際網路供應商向您收取額外費用。          

2. 隱藏我的電子郵件。「隱藏我的電子郵件」功能允許您產生唯一的隨機電子郵件地址，這些地址會將信件轉發至您選擇的電子郵件地址。Apple 保留限制此功能下可用電子郵件地址數量的權利，亦得在別名的使用違反本文所載條款與細則時終止別名的使用權。 

             3. HomeKit 安全錄影。iCloud+ 中的「HomeKit 安全錄影」功能允許您將來自相容家庭安全攝影機的影片儲存在 iCloud 中，並遠端檢視錄影片段。「HomeKit 安全錄影」需有受支援的 iCloud+ 方案、啟用 HomeKit 的相容安全攝影機，以及作為家庭中樞運作的 HomePod、Apple TV 或 iPad。某些 iCloud+ 方案可能會限制您可用的攝影機或影片串流量。

             4. 自訂電子郵件網域。您可使用自訂電子郵件網域名稱 (若有提供) 將您的 iCloud 郵件地址個人化，並邀請您的家人在其 iCloud 郵件帳號使用相同的網域。每人在每個網域可使用至少三個電子郵件地址。儲存在 iCloud 中的郵件將計入您的 iCloud 儲存空間。若您的 iCloud 儲存空間已滿，您將無法透過自訂電子郵件地址接收新郵件，直到您騰出更多可用的儲存空間為止。Apple 保留拒絕您使用違法、騷擾、威脅、具傷害性、侵權、誹謗、中傷、污辱、暴力、淫穢、粗俗、侵害他人隱私、仇恨、種族歧視或其他不當的網域名稱為 iCloud 郵件地址進行個人化的權利。

             5. Apple 活動邀約。「Apple 活動邀約」可讓您建立、發送及管理活動邀約。您必須年滿 13 歲 (或相關司法管轄區的同等最低年齡)，方得使用 Apple 活動邀約舉辦活動。您可為活動建立共享的相簿或共享播放列表，參加活動的賓客只要擁有帳號 (若為共享播放列表，則為擁有 Apple Music 訂閱)，即可存取並參與貢獻。

6. Apple Intelligence。Apple Intelligence 可為支援的裝置提供個人情境理解、app 動作和螢幕感知功能。部分 Apple Intelligence 功能與服務 (包括 Siri AI、跨 app 智慧功能，以及由 Apple Foundation Models 提供的能力) 可能設有使用限制。

某些 iCloud+ 功能並非在所有國家或地區都可以使用。

          H. 雙重認證和自動撥號電話/簡訊。一旦為您的帳號啟用雙重認證，即表示您同意 (a) 至少向 Apple 提供一組電話號碼；並 (b) 以您提供的電話號碼接收 Apple 的自動撥號或預錄電話和簡訊。我們可能會為以下目的撥打此類電話或發送此類簡訊：(i) 協助維持登入時的帳號安全；(ii) 協助您在忘記密碼時存取帳號；或 (iii) 視需要為您的帳號提供服務，或執行本協議、我們的政策、適用法律或我們與您所簽訂的其他協議。

          I. 帳號復原之協助。您可將一人或多人新增為復原聯絡人，使該復原聯絡人使用其裝置產生代碼，協助您重新取得帳號和資料存取權限。復原聯絡人必須年滿 13 歲 (或相關司法管轄區的同等最低年齡)、擁有帳號、雙重認證，以及啟用裝置密碼的 Apple 裝置。復原聯絡人無法直接存取您的帳號。您有責任隨時更新您的復原聯絡人。 

          J. 進階資料保護。透過「進階資料保護」，您可啟用端對端加密以進一步保護 iCloud 中其他類別的資料，包括您的「iCloud 備份」、「照片」、「備忘錄」，以及儲存在「iCloud 雲碟」中的檔案。若要啟用「進階資料保護」，您必須為帳號啟用雙重認證、設定該帳號的受信任裝置 (您已使用雙重認證登入帳號的裝置) 並啟用密碼。此外，您也需要產生復原密鑰或指定至少一名帳號復原聯絡人，以協助您在忘記帳號密碼、無法存取任何受信任裝置，以及忘記裝置密碼的情況下，重新存取帳號和資料。您得隨時變更復原聯絡人，前提為復原聯絡人必須年滿 13 歲 (或復原聯絡人居住地的相應最低年齡)、持有啟用雙重認證的帳號，且擁有已設定密碼的 Apple 裝置。啟用後，Apple 將無法協助您復原使用「進階資料保護」保護的資料，因此您有責任確保復原密鑰安全及/或復原聯絡人的最新資訊。若您未能保護復原密鑰而無法存取您的帳號或資料，或您的復原聯絡人無法或不願協助您重新取得帳號和資料的存取權，Apple 概不負責。受管理帳號及兒童帳號無法使用「進階資料保護」功能。您得隨時關閉「進階資料保護」。

          K. 安全密鑰。「安全密鑰」允許您要求使用實體安全密鑰來登入帳號。「安全密鑰」要求您為帳號啟用雙重認證，並使用 FIDO 認證的第三方安全密鑰作為您的雙重認證之一。「安全密鑰」允許您使用受信任的裝置新增密鑰，或完全關閉安全密鑰以保留對帳號的存取權。但若您遺失所有安全密鑰以及受信任的裝置，您將永久喪失帳號的存取權，Apple 將無法協助您重新取用帳號或資料。若您未能保護實體安全密鑰，或實體安全密鑰出現故障而導致您無法存取帳號或資料，Apple 概不負責。管理式 Apple 帳號和兒童帳號無法使用「安全密鑰」功能。

          L. 數位遺產。您可使用「數位遺產」，選擇新增一位或更多遺產聯絡人，使其能在您去世後存取並下載您帳號中的某些資料。若您指定的遺產聯絡人向 Apple 提供死亡證明並擁有必備的密鑰，其將自動獲得對該特定帳號資料的存取權限，且您所有裝置的啟用鎖定將會移除。因此，您有責任隨時更新您的遺產聯絡人。您可前往 https://support.apple.com/HT212360 和 http://support.apple.com/HT212361 進一步了解「數位遺產」。  

          M. 使用基於位置的服務

Apple 及其合作夥伴和授權人可能會使用 GPS (或類似科技，若可用) 和群眾外包式 Wi-Fi 存取點和基地台位置，提供仰賴裝置定位資訊的特定功能或服務。為提供此類功能或服務 (若可用)，Apple 及其合作夥伴和授權人必須收集、使用、傳輸、處理及維護您的定位資料，包括但不限於裝置的地理位置，以及帳號和其下所註冊之裝置的相關資訊 (包括但不限於裝置 ID、名稱，以及裝置類型)。

您可隨時撤銷允許 Apple 及其合作夥伴和授權人收集、使用、傳送、處理及維護定位資料的同意，撤銷方法為不使用適地性功能，並關閉裝置「設定」中的「尋找」(包括上一代 app 的「尋找我的 iPhone」和「尋找我的朋友」，統稱為「尋找」) 或「定位服務」(如適用)。作為本服務的一部分而使用第三方服務時，若該第三方服務會使用或提供定位資料，您應檢閱第三方服務就定位資料之使用制定的第三方條款與隱私權政策。本服務所提供的定位資料無意作為下列情況的判斷依據：需要精準定位資訊，或錯誤、不正確、時間延誤或不完整的定位資料可能導致死亡、人身傷害、財產或環境損害的情況。Apple 在提供本服務時應採用合理技能並盡注意義務，但 Apple 及其所有服務及/或內容提供者均不保證定位資料或本服務所顯示之其他資料的可用性、正確性、完整性、可靠性或及時性。基於位置的服務並非設計用作緊急定位系統，亦不適合為此使用。

          N. 尋找 

當您在執行 iOS 13、iPadOS 或 macOS Catalina 或以上版本的裝置上啟用 iCloud 和「定位服務」時，該裝置及與其配對的 Apple 配件將自動啟用「尋找」(在執行 iOS 8 至 iOS 12 的裝置稱為「尋找我的 iPhone」)。一旦啟用，您的裝置便會自動連結至您的帳號，任何人 (包括您本人) 均必須提供帳號密碼方可關閉「尋找」、登出 iCloud、清除或啟動裝置。除非您在申請前停用「尋找」，否則 Apple 及其授權代理商可能不會執行硬體或軟體支援服務，包括 Apple 有限保固內的服務。若您未以密碼保護 iOS 裝置、未啟用「遺失模式」及/或未接收或回覆通知和通訊，Apple 不承擔任何責任。Apple 不負責將您的 iOS 裝置返還給您，亦不對您 iOS 裝置上資料遺失承擔責任。

「尋找網路」是一種群眾外包功能，可協助您和他人在遺失的裝置未連線至網際網路時定位該裝置。若已啟用裝置上的「尋找網路」，即可透過藍牙 (或類似技術) 偵測附近是否有離線裝置。若裝置偵測到遺失的離線裝置，便會使用 Wi-Fi 或手機連線安全地將該裝置的大致位置回報給與該裝置相關聯的帳號，供擁有者在「尋找」app 中檢視其位置。定位報告將進行端對端加密，因此 Apple 看不到該報告裝置或任何離線裝置的位置。您可在「設定」中停用「尋找網路」。

          O. 備份

「iCloud 備份」會定期在 iOS 裝置螢幕遭到鎖定、連結至電源，以及透過 Wi-Fi 網路連線至網際網路時，自動為其建立備份。若裝置已超過一百八十天 (180) 未備份至 iCloud，則 Apple 有權刪除與該裝置相關聯的任何備份。備份可能包括裝置設定、裝置特性、照片和影片、文件、您的訊息、鈴聲、「健康」app 資料和其他 app 資料。如需其他資訊，請前往 https://support.apple.com/HT207428。下列內容並未納入您的 iCloud 備份：從 iTunes Store、App Store 或 Apple Books 購買的內容、從電腦同步的媒體，以及您的照片圖庫 (若您已啟用「iCloud 照片圖庫」)。Apple 在提供本服務時應採用合理技能並盡注意義務，但在適用法律所允許的最大範圍內，Apple 並未保證或擔保根據本協議之條款，您可能透過本服務儲存或存取的內容不會意外損壞、毀損、遺失或移除，且發生此類損害、毀損、遺失或移除時，Apple 亦無需承擔任何責任。您有責任保留資訊和資料的適當替代備份。

III.訂閱升級

iCloud+ 訂閱方案提供透過訂閱方式購買。

          A. 付款

若您升級至 iCloud+ 訂閱服務，取得更多儲存空間和額外功能，Apple 將針對您選擇的方案，透過與您的帳號相關聯的付款方式 (例如，您在 iTunes Store、App Store 或 Apple Books 上購物時使用的付款方式，若可用) 或與您的「家人共享」組織者相關聯的付款方式，定期自動收取費用 (包括所有適用稅金及徵費)。如需關於方案和定價的詳細資訊，請造訪 https://support.apple.com/HT201238。若您為「家人共享」組織者，您同意 Apple 針對升級方案的「家人共享」成員，定期以您的付款方式收費。Apple 亦得事先獲得最高交易金額的許可，並定期傳送電子郵件至與您的帳號相關聯的電子郵件地址，以提醒付款及提供其他與訂閱帳號相關的通訊。 

如需變更訂閱，您可在裝置「設定」中的「iCloud」區段、Mac 電腦「系統偏好」中的「iCloud」窗格，或個人電腦的 Windows 版 iCloud 中升級或降級您的方案。

升級方案的適用費用將立即生效；降級方案將於下一個年度或月份請款日期生效。您必須負責及時支付所有費用，並向 Apple 提供有效的信用卡或付款帳戶詳細資訊，以便支付所有費用。若 Apple 無法順利透過您的信用卡或付款帳戶收取應付費用，Apple 有權撤銷或限制您對您儲存之內容的存取權限、刪除您儲存的內容，或終止您的帳號。若希望指定其他信用卡或付款帳戶，或若信用卡或付款帳戶狀態有所變動，您必須在 iCloud 的「帳號資訊」區段線上變更資訊；Apple 驗證您的新付款資訊時，可能會暫時中斷您存取本服務的權限。我們可能因故 (包括但不限於您已達到或超出所選方案的儲存上限) 透過電子郵件與您聯絡帳號相關事宜。

若您居住的國家或地區對任何 iCloud 儲存空間收取稅金及/或徵費，我們可能會將這些費用轉嫁給您。

          B. 撤銷權

若您選擇在初次購買後取消訂閱，或您購買的是年度付款方案，則在續訂期間開始後，您得在收到電子郵件確認函後 14 天內聯絡客戶支援部門，以明確的聲明 (請參閱下列「一般」區段中的適用地址詳細資料) 通知 Apple 取消。您無需提供取消原因。

為了符合取消期限，您必須在 14 天的期限屆滿前傳送取消通知。

歐盟和挪威的客戶亦有權使用下列取消範本表來通知我們：

致:  Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland:

本人特此通知撤銷下列合約：

[訂閱方案和期間，例如，每月 200GB iCloud+ 訂閱方案升級]

訂購日期 [插入日期]

客戶姓名

客戶地址

日期

取消效力

我們會將您的儲存空間降回至 5GB，並在接獲取消通知之日起 14 天內退款給您。若您在這段期間內使用的儲存空間超過 5GB，則在減少使用的儲存空間之前，您可能無法再建立任何 iCloud 備份或使用特定功能。我們會透過您在交易時所使用的付款管道退款，且您不會因上述退款而承擔任何費用。

IV.您對本服務的使用

          A. 您的帳號

作為本服務的註冊使用者，您必須建立一個帳號。切勿向任何其他人透露您的帳號資訊。對於您的帳號及帳號所發生或透過其所進行的所有活動，您必須全權負責維護其機密性和安全性；如有違反帳號安全之情事，您同意立即通知 Apple。您進一步承認並同意，本服務旨在供個人用於私人用途，您不得與他人分享您的帳號及/或密碼詳細資訊。以我們已採用合理技能並盡注意義務為前提，若您未遵守規則而導致您的帳號遭未經授權之使用，對於因此產生的損失，Apple 無需承擔任何責任。

使用本服務時，您必須輸入電子郵件和密碼，以驗證帳號。您同意於註冊及使用本服務時提供正確且完整的資訊 (以下稱「服務註冊資料」)，且您同意更新服務註冊資料，使其保持正確及完整。未提供正確、最新且完整的服務註冊資料可能會導致您的帳號遭到停權及/或終止。您同意 Apple 儲存並使用您為帳號的維持及收費而提供的服務註冊資料。

          B. 其他 Apple 產品與服務的使用

Apple 及/或其授權人所提供的本服務特定元件或功能 (包括但不限於下載先前之購買項目與 iTunes Match、Apple Music 及 Sync Library (需支付額外費用) 的能力) 須使用其他軟體或適用其他授權協議或使用條款。您必須閱讀、接受此類其他協議並同意受其拘束，方得使用本服務的此類特定元件或功能。

          C. 不得轉讓

本協議之條款不得解釋為將您所使用且與本服務相關之帳號、電子郵件地址、網域名稱、iChat ID 或類似資源的任何利益、所有權或授權轉讓予您。

          D. 無存活者取得權

除非「數位遺產」允許或法律另有要求，否則您同意，您的帳號不可轉讓，且您的帳號或帳號中之內容的權利將在您故去後立即終止。一旦收到死亡證明複本，我們便會終止您的帳號，並刪除帳號中的所有內容。如需尋求進一步協助，請透過 https://support.apple.com/icloud 聯絡 iCloud 支援部門。

          E. 不得轉售本服務

您同意，您不會基於任何目的而重製、拷貝、複製、銷售、轉售、出租或交易本服務 (或其中任何部分)。

V. 內容與您的行為

          A. 內容

「內容」指使用本服務所產生或接觸之資訊，例如聯絡人、行事曆、照片、筆記、提醒事項、文件、app資料、電子郵件、資料檔案、裝置特性、書面文字、軟體、音樂、圖像、照片、影像、音效、影片、訊息及任何其他類似資料。您了解，所有內容 (無論係透過本服務公開張貼或私下傳輸) 均由提供上述內容之人全權負責。這意味著您 (而非 Apple) 必須對您透過使用本服務所上傳、下載、張貼、以電子郵件傳送、傳輸、儲存或以其他方式提供的任何內容全權負責。您了解，在使用本服務時，您可能會接觸到令您覺得冒犯、猥褻或反感的內容，而您亦可能會使他人接觸到令人反感的內容。Apple 並未管制透過本服務張貼的內容，亦不保證該等內容的正確性、完整性或品質。您了解並同意，使用本服務及內容的一切風險均由您自行承擔。

          B. 您的行為

您同意您「不會」將本服務用於：

             1. 上傳、下載、張貼、寄送電子郵件、傳送、儲存、分享、匯入或以其他方式提供任何違法、騷擾、威脅、具傷害性、侵權、誹謗、中傷、污辱、暴力、淫穢、粗俗、侵害他人隱私、仇恨、種族歧視或其他不當的內容；

             2. 跟蹤、騷擾、威脅或傷害他人；

             3. 從事以任何方式剝削、傷害或威脅兒童的活動，包括但不限於製作、分享、上傳或儲存兒童性虐待材料 (CSAM)、兒童性剝削材料 (CSEM) 或其他對兒童有害的內容；

             4. (若您為成年人) 向您不認識的未成年人 (未滿 18 歲之人，或當地法律定義為未成年之人) 索取私人或其他資訊，包括但不限於下列資訊：全名或姓氏、住家地址、郵遞區號、電話號碼、照片，或該未成年人的學校、教會、運動團隊或朋友的名稱/姓名；

             5. 假冒他人或其他實體 - 您不得假冒或謊稱為他人 (包括名人)、其他實體、其他 iCloud 使用者、Apple 員工，或民間領袖或政府領導人，或謊稱您與任何人或實體的關係 (Apple 有權拒絕或封鎖可視為假冒或謊稱您身分，或盜用他人姓名或身分的帳號或電子郵件地址)；

             6. 從事著作權侵權行為或其他智慧財產權侵權行為 (包括上傳您無權上傳的內容)，或揭露可能違反僱傭或保密協議的營業秘密或機密資訊；

             7. 張貼、傳送、傳輸或以其他方式提供任何未經請求或未經授權的電子郵件訊息、廣告、宣傳資料、垃圾郵件或連鎖信，包括但不限於大量的商業廣告和資訊公告；

             8. 偽造任何 TCP-IP 封包標頭或電子郵件或新聞群組貼文之標頭資訊的任何部分，或以其他方式將資訊置入標頭，試圖誤導收件者透過本服務傳輸之內容的原始來源 (稱為「詐騙」)；

             9. 上傳、張貼、以電子郵件寄送、傳輸、儲存或以其他方式提供含有病毒的素材或其他旨在傷害、干擾或限制本服務 (或其中任何部分) 或其他電腦軟體或硬體正常運作的電腦程式碼、檔案或程式；

             10. 干擾或中斷本服務 (包括透過指令碼或網路爬蟲等自動化方式存取本服務) 或與本服務相連的伺服器或網路，或違反本服務相連網路的規則、要求或規範 (包括未經授權存取、使用或監測該網路的資料或流量)；

             11. 計畫或從事任何非法活動；及/或

             12. 收集並儲存本服務其他使用者的個人資訊，以用於上述禁止的活動。

          C. 移除內容

接獲警示或得知本服務中有非法內容時，Apple 將採用以下 E 節所述的適當系統與程序，迅速禁止存取該等內容。儘管 Apple 已制定此類措施，但您承認，除本協議明文規定或適用法律明確要求外，Apple 概不就他人提供的內容對您承擔任何責任，且無義務審查該等內容。然而，Apple 有權隨時判定內容是否合法、適當且遵守本協議，此外，若發現此類內容違反適用法律、本協議或在其他方面令人反感，Apple 得不經事前通知，隨時自行決定篩選、移動、拒絕、修改及/或移除內容。

          D. 備份內容

您必須負責將所有重要文件、影像或其他您透過本服務所儲存或存取的內容備份至自己的電腦或其他裝置。Apple 在提供本服務時應採用合理技能並盡注意義務，但 Apple 不保證或擔保您可能透過本服務儲存或存取的內容不會意外損壞、毀損或遺失。

          E. 存取帳號與內容

Apple 有權採取其認為合理必要或適當的措施，執行及/或驗證對本協議任何部分的遵守情況。您承認並同意，若 Apple 認為存取、使用、揭露或保留您的帳號資訊和內容屬合理必要或適當、為法律要求，或 Apple 善意相信為達成以下目的合理所需，則 Apple 得 (但無需對您負責) 存取、使用、保留該資料及/或向執法機關、政府官員及/或第三方揭露：(a) 遵守法律程序或要求；(b) 執行本協議，包括調查其中的任何潛在違規行為；(c) 偵測、預防或以其他方式解決安全、詐騙或技術問題；或 (d) 在法律要求或允許的情況下，保護 Apple、其使用者、第三方或公眾的權利、財產或安全。Apple 已開發旨在保護使用者不受非法內容侵害的系統和程序，並可能將其應用於本服務。此類程序可能包括為盡可能減少嚴重非法內容 (包括兒童性剝削和虐待內容) 在本服務上出現的機會，對使用者之間的內容分享實施封鎖功能和控制措施。 

您承認，對於他人提供的內容，除適用法律另有規定外，Apple 無需承擔任何責任或義務，亦無責任篩選此類內容。然而，根據 Apple 的隱私權政策，Apple 有權隨時判定內容是否合法、適當且遵守本協議，此外，若發現此類內容不合法、違反本協議、對兒童有害或在其他方面令人反感，Apple 得不經事前通知，隨時自行決定篩選、移動、拒絕、修改及/或移除內容。

          F. 著作權聲明 - DMCA

若您認為您主張著作權的任何內容遭到使用本服務之人侵權，請依我們的《著作權政策》(https://www.apple.com/legal/trademark/claimsofcopyright.html) 聯絡 Apple 的著作權代理商。若使用者一再侵權，Apple 得全權決定暫停及/或終止其帳號。

          G. 違反本協議

若您在使用本服務時發現內容有不當之處，或認為內容違法、對兒童有害或在其他方面違反本協議，可傳送電子郵件至 abuse@iCloud.com。 

          H. 您在本服務提交或提供的內容

             1. 您的授權。除了我們可能授權予您的素材外，Apple 對於您在本服務提交或提供的資料及/或內容不主張所有權。然而，一旦在本服務中提交或張貼內容，而該內容的提交或張貼區域可供公眾或您同意分享內容的其他使用者存取，即表示您授予 Apple 全球性、免權利金、非專屬之授權，以達成該內容的提交或提供目的為限，在本服務使用、散佈、重製、俢改、改編、發行、翻譯、公開呈現及公開展示此類內容，而無需對您進行補償或對您承擔義務。您同意，您提交或張貼的內容應由您全權負責，不得侵害或侵犯他人權利或違反任何法律、促成或鼓勵侵權或其他非法行為，或淫穢、令人反感或粗俗。一旦在本服務中提交或張貼內容，而該內容的提交或張貼區域可供公眾或其他使用者存取，即表示您聲明您為該素材的所有人，及/或擁有發布該素材的一切必要權利、授權與許可。

             2.變更內容。您了解，為提供本服務並於本服務中提供您的內容，Apple 得跨不同公開網路、在媒體中傳輸您的內容，並依相關網路、裝置或電腦的技術要求修改或變更您的內容。您同意，本文之授權允許 Apple 採取此類行動。

             3.商標資訊。Apple、蘋果、Apple 標誌、iCloud、iCloud 標誌及因本服務而使用的其他 Apple 商標、服務標章、圖形和標誌，均為 Apple Inc. 在美國及/或其他國家或地區的商標或註冊商標。Apple 商標列表請參見 https://www.apple.com/legal/trademark/appletmlist.html。本服務使用的其他商標、服務標章、圖形和標誌可能為其各自所有人的商標。您並未獲得上述商標的權利和授權，並進一步同意您不得移除、隱藏或變更本服務附加或載明的任何所有權聲明 (包括商標和著作權聲明)。

VI.軟體

          A. Apple 的專有權利。您承認並同意，Apple 及/或其授權人擁有本服務的一切法律權利、所有權和利益 (包括但不限於實作本服務所使用的圖形、使用者介面、指令碼和軟體)，以及作為本服務的一部分提供予您及/或與之相關的任何軟體 (以下稱「軟體」)，包括其中一切智慧財產權 (無論是否已註冊，亦不問存在於何處)。您進一步同意，本服務 (包括軟體及其他部分) 包含受適用的智慧財產或其他法律保護的專有及機密資訊，其中包括但不限於著作權。除根據本協議使用本服務外，您同意不以任何方式使用上述專有資訊或素材。除本條款明文允許外，您不得以任何形式或方法重製本服務的任何部分。

          B. Apple 的授權。除本協議允許的服務使用方式外，嚴格禁止使用本服務的軟體或任何部分，否則將侵害他人的智慧財產權，並使您因侵害著作權而遭受民事和刑事處罰 (包括潛在的金錢損害賠償)。

          C. 公開 Beta 版。Apple 得不時選擇提供本服務的全新及/或更新版功能 (以下稱「Beta 版功能」) 作為公開 Beta 版計畫 (以下稱「計畫」) 的一部分，以便為 Apple 提供關於 Beta 版功能之品質和可用性的意見反應。您了解並同意，您係自願參與該計畫，您與 Apple 之間並未建立法律上的合夥、代理或僱傭關係，且 Apple 亦無義務為您提供任何 Beta 版功能。Apple 得透過本服務接受線上註冊或登錄，向計畫參與者提供此類 Beta 版功能。您了解並同意，為供您加入計畫及/或判定您的參加資格，Apple 得收集並使用您的帳號、裝置和周邊設備的資訊。您了解，一旦加入計畫，可能無法還原至特定 Beta 版功能的較舊非 Beta 版本。若可進行上述還原，您可能無法將您在 Beta 版功能中建立的資料移轉回較舊的非 Beta 版本。您使用 Beta 版功能及參與計畫，受本協議和其他 Beta 版功能可能另行附加的授權條款規範。Beta 版功能係按「現況」，「於可用範圍內」提供，可能包含錯誤或不正確之處，進而造成裝置和與其連結的周邊設備 (包括但不限於伺服器和電腦) 故障、毀損或遺失資料及/或資訊。Apple 強烈建議您在參與任何計畫前，先行備份裝置和任何周邊設備上的所有資料和資訊。您明確承認並同意，使用 Beta 版功能的一切風險均由您自行承擔。您應承擔參與任何計畫的所有相關風險和成本，包括但不限於網際網路連線費用、備份費用、使用裝置和周邊設備所產生的成本，以及任何設備、軟體、資訊或資料的損害。Apple 不一定會為您提供 Beta 版功能的技術及/或其他支援。若為您提供支援，這並不在本服務的正常支援範圍內，僅透過該計畫提供。接受此類支援時，您同意遵守 Apple 提供的支援規則或政策。Apple 有權不經通知，隨時修改計畫條款、條件或政策 (包括終止計畫)，且得隨時撤銷您對計畫的參與。您承認，Apple 無義務提供 Beta 版功能的商業版本；若提供商業版本，則該版本的特性或功能可能與 Beta 版功能有所差異。在計畫中，Apple 將給您機會提出意見、建議或其他與使用 Beta 版功能有關的意見反應。您同意，除個別書面協議另有相反規定外，Apple 得因任何目的而自由使用您所提供的任何意見反應。

          D. 出口管制。本服務和軟體的使用，包括轉移、張貼，或透過本服務上傳資料、軟體或其他內容，均可能適用美國和其他國家或地區的進出口法律。您同意遵循所有適用的進出口法律及法規。特別是 (但不限於) 不得將軟體出口或轉出口至 (a) 美國禁運國家或地區，或 (b) 美國財政部特別指定制裁名單 (Specially Designated Nationals) 或美國商務部拒絕往來人士或機構清單 (Denied Person's List or Entity List) 上的任何人。使用軟體或本服務，即表示您聲明並保證您不在此類國家或地區，亦未名列於此類清單上。您亦同意不將軟體或本服務用於美國法律禁止之目的，包括但不限於飛彈、核子、化學或生物武器的開發、設計、製造或生產。您進一步同意不將以下資料或軟體上傳至您的帳號：(a) 受《國際武器貿易條例》(International Traffic in Arms Regulations) 規範；(b) 因未經政府事先書面授權而不得出口，包括但不限於未事先獲得授權的特定類型加密軟體和原始碼。此保證與承諾於本協議終止後仍繼續有效。

          E. 更新。Apple 得不時更新本服務所使用的軟體。為供您繼續使用本服務，系統可能會自動在您的裝置或電腦上下載並安裝此類更新。這些更新可能包含軟體除錯、功能增進或改良，或全新的軟體版本。

VII.終止

          A. 由您自願終止

您得隨時終止帳號及/或停止使用本服務。若希望停止使用裝置上的 iCloud，開啟裝置上的「設定」、點選 iCloud，再點選「登出」，即可停用 iCloud。若要終止帳號並刪除儲存在 iCloud 中的內容，請遵循 https://support.apple.com/en-us/102559 的說明。若您終止帳號並刪除儲存在 iCloud 中的內容，您將無法存取您使用該帳號設定的其他 Apple 或第三方產品與服務。此動作可能無法還原。您在終止前支付的所有費用 (除本協議明文允許者外)，包括您為終止之計費年度預付的所有費用，均不予退款。終止帳號不會解除您支付應付費用的義務。

          B. 由 Apple 終止

在特定情況下，Apple 得隨時不經事前通知，立即終止或暫停您帳號的全部或一部及/或您對本服務的存取權限。此類終止原因應包括：(a) 您違反本協議，或本協議所引用及/或發布於本服務的其他政策或指南；(b) 您要求取消或終止帳號；(c) 執法機關、司法單位或其他政府機關要求及/或命令；(d) 為您提供本服務屬違法行為或可能構成違法；(e) 非預期的技術或安全問題；(f) 您參與詐欺或非法活動；或 (g) 您未支付與本服務相關的任何應付費用；但若您非重大違約，Apple 必須提前 30 天通知您；若您未於其後 30 日期限內糾正違規行為，Apple 方得終止帳號或存取權限。此類終止或停權應由 Apple 全權決定，就帳號及/或本服務存取權限的終止或暫停所致的損害，Apple 無需對您或第三方承擔任何責任。此外，如有下列情形，Apple 得於 30 天前傳送電子郵件至與您的帳號相關聯的電子郵件地址，以終止您的帳號：(a) 您的帳號已無活動一 (1) 年；或 (b) 本服務或其中任一部分全面停止運作。我們將依本協議發出服務全面停止運作通知，除非因下列原因而無法合理通知：因法律、監管或政府行動而產生的情況；為解決使用者安全、使用者隱私權或技術完整性疑慮；為避免其他使用者的服務中斷；或因天災、災難事件、戰爭，或 Apple 無法合理控制的其他類似事件。若發生此類終止情況，Apple 會將現行付費期間的預付款按比例退款給您。針對根據第 VII 節 B 項對本服務或服務條款所做的修改，Apple 對您概不負責。

          C. 終止之效力

帳號終止後，您可能無法存取本服務或其一部分，包括但不限於您的帳號、儲存在 iCloud 中的資料、iCloud 電子郵件地址和其他內容。此外，Apple 將在一段期間後刪除儲存在您帳號中或構成您帳號一部分的資訊與資料。您依個別軟體授權協議使用的個別服務元件亦將根據此類授權協議遭到終止。

VIII.連結與其他第三方素材。

本服務的特定內容、元件或功能可能含有第三方資料及/或其他網站、資源或內容的超連結。由於 Apple 可能無法控制此類第三方網站及/或資料，因此，您承認並同意，Apple 無需就此類網站或資源的可用性負責，未對任何此類網站或資源的正確性提供背書或保證，亦無需對此類網站或資源所提供的任何內容、廣告、產品或資料承擔任何責任。您進一步承認並同意，若您因使用及/或信賴此類網站或資源提供的內容、廣告、產品或資料而直接或間接承擔或主張受有損害，Apple 無需承擔責任。

IX.免責聲明；責任限制；賠償

部分司法管轄區不允許排除特定擔保責任，因此，若相關法律明文禁止此類排除，以下擔保責任排除規定可能不適用於您。例如，對於澳洲的消費者，本授權不影響亦無意影響您根據澳洲《消費者保護法》所享有的法定權利 (包括消費者保障)。

Apple 在提供本服務時應採用合理技能並盡注意義務。下列免責聲明受此明示保證規範。

Apple 並未保證、聲明或擔保您在使用本服務時不發生中斷或錯誤，且您亦同意 Apple 得不時無限期移除本服務，或根據本協議之條款取消本服務。

您明確了解並同意，本服務係依「現況」，「於可用範圍內」提供。Apple 及其關係企業、子公司、主管、董事、員工、代理人、合作夥伴與授權人明確否認所有明示或默示擔保，包括但不限於適售性、適用於特定用途及無侵權的默示擔保。Apple 及其關係企業、子公司、主管、董事、員工、代理人、合作夥伴與授權人不保證：(I) 本服務符合您的要求；(II) 本服務的使用將及時、不中斷、安全或不發生錯誤；(III) 您因本服務而取得的資訊均屬正確或可信賴；及 (IV) 作為本服務的一部分而提供之軟體的瑕疵或錯誤將得到改正。

Apple 未聲明或保證本服務不會發生損失、毀損、攻擊、病毒感染、干擾、駭客攻擊或其他安全侵入，而 Apple 拒絕承擔與其相關的任何責任。

使用本服務下載或以其他方式取得的素材係依您個人決定而取得並應由您自負風險，若因下載此類素材而導致您的裝置或電腦受損或資料遺失，您亦應自行負責。您進一步承認，本服務並非設計用於亦不適合用於下列情況或環境：一旦本服務所提供的內容、資料或資訊發生失敗、延遲、錯誤或不正確，即可能導致死亡、人身傷害或對人體或環境造成嚴重損害。

責任限制

某些司法管轄區並不允許服務提供者制定排除或責任限制條款。若適用法律特別禁止此類排除或限制條款，則下列所述的某些排除或限制條款可能不適用於您。

Apple 在提供本服務時應採用合理技能並盡注意義務。下列限制不適用於因下列原因而導致的損失：(A) Apple 未使用合理技能及盡注意義務；(B) Apple 的嚴重過失、蓄意不當行為或詐騙；或 (C) 死亡或人身傷害。

您明確了解並同意，就下列因素導致的直接、間接、附隨、特別、衍生性或懲罰性損害，包括但不限於利潤損失、商譽損失、使用損失、資料損失、採購替代商品或服務的成本損失，或其他無形損失，Apple 及其關係企業、子公司、主管、董事、員工、代理人、合夥人和授權人無須向您負責，縱使 Apple 已事先獲悉可能發生該等損害亦然：(i) 使用或無法使用本服務；(ii) 本服務變更，或本服務或其中任一部分暫時或永久停止；(iii) 您的傳輸或資料遭未經授權存取或變更；(iv) 刪除、毀損或未能儲存及/或傳收您在本服務中或透過本服務處理的傳輸或資料；(v) 本服務上任何第三方的言行；以及 (vi) 其他本服務相關事宜。

縱使本協議有其他規定，適用日本《消費者契約法》時，就 Apple 違反契約或侵權行為所生之損害，若為 Apple 之蓄意不當行為或重大過失所致，則不適用限制 Apple 責任之條款。

賠償

以法律未禁止為前提，對於與以下情形有關或因以下情形所致的第三方索賠或請求，包括但不限於合理的律師費，您同意為 Apple 及其關係企業、子公司、董事、主管、員工、代理人、合作夥伴、承包商與授權代表人抗辯，予以賠償，使其不受損害：(a) 您透過本服務提交、張貼、傳輸或以其他方式提供的任何內容；(b) 您對本服務的使用；(c) 您違反本協議規定；(d) 任何因 Apple 懷疑您違反本協議而介入調查的合理行為，或發現或斷定已發生違反本協議之行為；或 (e) 您侵害他人的任何權利。這意味著若 Apple 合理決定移除或拒絕處理任何資訊或內容、對您提出警告、暫停或終止您存取本服務的權限，或在調查可疑違規行為時或斷定已發生違反本協議之行為後採取其他行動，您無法據此對 Apple 及其關係企業、子公司、董事、主管、員工、代理人、合作夥伴、承包商與授權代表人提起訴訟。此豁免與賠償條款適用於本協議所述或納入考量的所有違規行為。此義務於本協議及/或本服務之使用期限終止或屆滿後仍繼續有效。您承認，您必須對以您的帳號使用本服務的所有行為負責，且本協議適用於您帳號的一切使用情形。您同意遵守本協議，對於因您帳號的使用 (無論該使用是否經由您明確授權) 所致的一切索賠或請求，您應賠償 Apple，為其抗辯，使其不受損害。

X. 一般條款

          A. 通知

Apple 提供本服務相關通知 (包括本協議之變更) 的管道可能包括傳送電子郵件至您的 iCloud 電子郵件地址 (及/或其他與您帳號相關聯的替代電子郵件地址，若有提供)，或透過 iMessage、簡訊、一般郵件，或發布於本公司網站及/或本服務。

若您位於印度，根據《2021 年資訊技術 (中介指引) 規則》，請向以下申訴專員提出您的申訴/投訴：

「中介指引」相關事宜：

申訴專員：  Nikhil Pai 

網頁表單：  Apple.co/IndiaGrievanceIntermediaries

重要附註： 

請注意，只有適用《2021 年資訊技術 (中介指引) 規則》並與 iCloud 有關的投訴將透過申訴專員網頁表單的連結處理。

          B. 準據法

除下列段落明文規定者外，本協議以及您與 Apple 之間的關係應受美國加州法律管轄，但不採用其法律衝突條款。您與 Apple 約定美國加州聖克拉拉郡法院享有屬人及專屬管轄權，由其解決因本協議所生的爭議或索賠。若 (a) 您非美國公民；(b) 您並未居住在美國；(c) 您並非從美國存取本服務；且 (d) 您為下列任一個國家或地區的公民，則您特此同意，因本協議所生的爭議或索賠應受下述適用法律管轄，但不採用任何法律衝突條款；您特此不可撤銷地承認位於下列州、省或國家或地區之法院享有非專屬管轄權，並以當地法律為準據法：

若您為任何歐盟國家或地區，或英國、瑞士、挪威或冰島的公民，則準據法與管轄法院應為您經常居住地的法律與法院。

若您為日本公民，則準據法應為日本法律，且審判地應為日本東京。

本協議不適用《聯合國國際貨品買賣契約公約》。

          C. 完整合意

本協議構成您與 Apple 之間的完整合意，規範您對本服務的使用，並完全取代您與 Apple 先前就本服務的任何協議。當您使用附屬服務、第三方內容或第三方軟體時，可能亦須遵守額外的條款與細則。若本協議有任一部分經認定無效或無法執行，該部分應以不違反適用法律，並盡可能反映雙方當事人原始意圖的方式予以解釋，而其餘部分仍應維持完整之效果及效力。Apple 未行使或執行本協議的任何權利或條款，不構成放棄該等權利或條款。您同意，除本協議另有明文規定外，本協議並無受益第三人。

          D. 本協議使用之「Apple」係指：

• Apple Inc.，設址於 One Apple Park Way, Cupertino, California 95014, for users in the United States，適用於美國 (包括波多黎各自治邦) 的使用者；

• Apple Canada Inc.，設址於 120 Bremner Blvd., Suite 1600, Toronto ON M5J 0A8, Canada，適用於加拿大的使用者；

• Apple Services LATAM LLC，設址於 2811 Ponce de Leon Boulevard, Floor 12, Coral Gables, Florida, 33134，適用於墨西哥、中南美洲或任何加勒比海國家或地區 (不包括波多黎各自治邦) 的使用者；

• Apple Services Pte. Ltd.，設址於 7 Ang Mo Kio Street 64, Singapore 569086，適用於不丹、汶萊、柬埔寨、斐濟、寮國、澳門特別行政區、馬爾地夫、密克羅尼西亞、蒙古、緬甸、諾魯、尼泊爾、帛琉、巴布亞紐幾內亞、南韓、索羅門群島、斯里蘭卡、東加與萬那杜的使用者；

• iTunes K.K.，設址於 Roppongi Hills, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6140, Tokyo，適用於日本的使用者；

• Apple Pty Limited，設址於 Level 3, 20 Martin Place, Sydney NSW 2000, Australia，適用於澳洲或紐西蘭 (包括其領地及附屬管轄區) 的使用者；以及

•Apple Distribution International Ltd.，設址於 Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland，適用於所有其他使用者。

E. 電子締契

使用本服務包括能以電子方式簽訂協議及/或進行交易。您承認，以電子方式提交文件，表示您同意並有意受該文件拘束並支付協議與交易款項。您受電子文件拘束的同意及意圖，適用於本服務下所有交易的所有相關記錄，包括取消通知、政策、契約和申請。為存取及保留電子記錄，您可能必須擁有特定硬體和軟體 (由您全權負責)。

          F. 附加條款

以下附加條款適用於下列地區：

             (a) 奧地利、德國

若訂閱價格調漲，您會收到通知，且如有必要，繼續訂閱前，我們將徵求您的同意。若該費用涉及技術基礎設施成本 (包括主機託管、雲端服務、資料儲存、資料中心成本、IT 維護)；與本服務運作及支援相關的人力與設施及間接成本；主管機關徵收的稅金、徵費或法定費用；匯率波動；本服務的變更 (如新增或改進功能或重新設計產品)；因遵守法律或法規義務而產生的成本；交易手續費 (包括信用卡手續費)；或其他可客觀驗證的本服務提供成本增加，我們得考量提供訂閱的其他成本要素中相應減少的金額，按比例調整訂閱價格。若第三方 app 訂閱價格上漲，Apple 概不負責。

             (b) 巴西

縱使本協議有相反規定，就 Apple 向您收取的任何費用而言，Apple 得委託關係企業處理收款與匯款活動，以收取您因 iCloud 帳號而應付之費用。此外，您的總價包含升級價格加計適用的信用卡手續費。除 Apple 的關係企業收取的所有適用預扣稅款外，您必須負擔所有適用於您的稅金。為進行此類交易，您必須提供 Apple 要求的所有帳號資訊。您承認並同意，若您未提供所有必要帳號資訊，Apple 有權終止您的帳號。

             (c) 韓國

若訂閱價格調漲，您會收到通知，且如有必要，繼續訂閱前，我們將徵求您的同意。

             (d) 波蘭

若您的訂閱價格即將調升，您會在至少 30 天前透過電子郵件及裝置收到通知。僅在您明確直接同意價格變更時，訂閱才會續期。價格變動將於電子郵件通知及裝置通知記載的日期生效。若您不同意，您的訂閱將於價格調整生效前的最後一天自動取消。訂閱價格可能隨技術基礎設施成本 (包括主機託管、雲端服務、資料儲存、資料中心成本、能源及公用事業成本、IT 維護)；與 iCloud 運作及支援相關的勞動及間接成本；主管機關徵收的稅金、徵費或法定費用；匯率波動；本服務的變更 (如新增或改進功能或重新設計產品)；因遵守法律或法規義務而產生的成本；交易手續費 (包括信用卡手續費)；運算處理、網路及資料傳輸成本，或其他可客觀驗證的本服務提供成本增加而上漲。

除非您的訂閱已取消，否則收費時間不會早於最新訂閱期間開始的二十四 (24) 小時前。若我們因任何理由 (例如到期或資金不足) 而無法透過您的付款方式收費，且您並未取消訂閱，則您仍須負責支付待付款項；我們會在您更新付款方式資訊後繼續嘗試收費。這可能導致您的下一個訂閱期間起始時間有所變更，並可能因此變更收據上顯示的每期帳單結算日期。

          G. 隱私權

您對本服務的使用受 Apple 的《隱私權政策》規範，政策全文參見 https://www.apple.com/legal/privacy/。

最後修訂日期：2026 年 9 月 14 日